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Refonte de site e-commerce

Pourquoi refaire son site internet e-commerce ?

La refonte d’un site e-commerce est nécessaire pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les tendances et les attentes des consommateurs évoluent rapidement et il est important de s’adapter pour rester compétitif sur le marché. Une refonte permet d’améliorer l’expérience utilisateur, en rendant son site web plus facile à naviguer, plus rapide et plus convivial.

De plus, les technologies web évoluent constamment, une refonte est donc utile pour mettre à jour le site avec les dernières normes et fonctionnalités. Cela inclut l’optimisation pour les mobiles, l’intégration de nouvelles méthodes de paiement, le renforcement de la sécurité, etc.

Enfin, une refonte sera également motivée par des objectifs commerciaux essentiels comme l’accroissement des ventes, l’optimisation du taux de conversion ou l’amélioration du référencement naturel d’une part, mais aussi par la mise en place d’un espace dédié à la force de vente (distributeurs, clients, points de vente). Repenser la structure du site, soigner son design et mettre en place de nouvelles stratégies marketing sont alors des passages obligés pour atteindre sereinement ses objectifs commerciaux.

En résumé, entreprendre la refonte d’un site e-commerce assure de rester compétitif dans un marché exigeant, de proposer une expérience utilisateur toujours plus agréable, de rester à la pointe en termes de technologies web, dans le but de soutenir durablement ses ventes.

Refonte de site e-commerce, photographie d'un site e-commerce web responsive

Les avantages d’une refonte de site internet sur-mesure

Une refonte de site e-commerce offre de nombreux avantages. Voici les principaux :

  • Amélioration de l’expérience utilisateur : La refonte est une étape idéale pour repenser l’ergonomie, la navigation et le design de son site web dans le but de le rendre plus convivial et intuitif. Celle-ci facilite la recherche de produits, le parcours d’achat et encourage les visiteurs à rester plus longtemps sur le site grâce à davantage de contenu accessible et pertinent.

  • Augmentation des conversions : En optimisant le parcours d’achat, en mettant en avant les produits phares et en rendant le processus de paiement plus simple, une refonte est en mesure d’augmenter votre taux de conversion et de générer davantage de ventes.

  • Adaptation aux nouvelles technologies : Les technologies web évoluent rapidement, et une refonte consiste également à mettre à jour le site avec les dernières normes et fonctionnalités. De l’optimisation pour les appareils mobiles à l’intégration de nouvelles méthodes de paiement ou à l’amélioration de la sécurité, tout est passé en revue.

  • Amélioration du référencement naturel : Avec une ré-écriture ou une optimisation des contenus des pages du site afin de répondre aux nouvelles exigences des algorithmes des moteurs de recherche, associées à une évolution des paramétrages techniques du site, l’exploration des bots de Google est facilitée. Ici, le résultat recherché est l’augmentation du trafic organique et une meilleure position dans les résultats de recherche.

  • Renforcement de l’image de marque : Une refonte permet de dépoussiérer, voire moderniser le design du site, harmoniser son identité visuelle et intégrer des éléments dynamiques, pour davantage de visites et de récurrence de trafic.

  • Adaptation aux besoins changeants : Les attentes des consommateurs évoluant constamment, la refonte est destinée à s’adapter à ces changements. Elle répond aux nouvelles demandes des clients sur un large spectre de domaines, de l’intégration de nouvelles fonctionnalités à l’amélioration des services proposés.

Les atouts d’un site web e-commerce après sa refonte

Un site e-commerce moderne offre de nombreuses possibilités pour les entreprises en ligne. Voici quelques-unes des fonctionnalités courantes :

Connexion du site à votre CRM

Pilotez votre boutique en ligne depuis votre logiciel de gestion interne afin d’optimiser le temps de travail de vos équipes commerciales.


Prise de rendez-vous et location en ligne

Proposez la réservation en ligne à vos clients pour faciliter leur prise de décision et augmenter votre taux de transformation.


Chat en direct

Offrez une assistance en temps réel aux clients grâce à un chat en direct, afin de leur permettre de poser des questions et d’obtenir des réponses instantanées.

Refonte site e-commerce - image représentant le chat en ligne

Personnalisation

Utilisez des algorithmes de recommandation et proposez des produits pertinents en fonction des comportements de visite et d’achat des utilisateurs.


Programmes de fidélité

Mettez en place des programmes de fidélité et récompensez les clients réguliers à hauteur de leur engagement vis-à-vis de votre marque.


Outils de promotion

Intégrez des fonctionnalités automatiques de promotion, telles que des codes de réduction, des ventes flash ou des offres spéciales pour inciter les clients à acheter au gré de vos envies.


Intégration de la logistique

Interfacez votre site e-commerce avec des services de logistique pour faciliter la gestion des expéditions et des retours.

Refonte de site e-commerce - photographie d'une opératrice en logistique

Quel budget pour la refonte site internet ?

Il est important de comprendre que le budget nécessaire pour la refonte d’un site e-commerce varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs : la taille et la complexité du site, les fonctionnalités requises et le design souhaité. Il faut compter entre 3 000 et 20 000 euros suivant l’envergure du projet. Il est donc recommandé de contacter des professionnels du domaine, comme l’agence Colombo, afin d’obtenir un devis personnalisé correspondant en tous points au cahier des charges de votre projet. Une telle agence sera la seule à pouvoir également vous conseiller de manière rationnelle en fonction de votre budget disponible, et de vous suivre sur le long terme, sur une évolution étape par étape, selon vos possibilités et vos ambitions.

Colombo, agence digitale pour la refonte de site internet

Vous souhaitez refondre votre site e-commerce ?

Découvrez les étapes qui ont conduit au renouveau du site WooCommerce de la société Strap4U, qui conçoit et commercialise différents produits innovants, à usage médical ou thérapeutique.

1 – Refonte graphique

La volonté première de la refonte graphique était d’axer sur le médical et le bien-être ainsi que les utilisations variées que les produits proposent. Nos graphistes commencent par recréer l’identité visuelle du site. Nous optons pour un fond blanc afin de clarifier la lisibilité du site web, et pour un code couleur qui rappelle la fabrication « made in France ». Un bleu marine et une typographie condensée et ronde apportent du dynamisme et de la modernité au site. La valeur innovante des inventions brevetées de Strap4U est ainsi véhiculée avec efficacité.

Nous avons créé une collection de pictogrammes, afin d’illustrer les avantages des différents produits : hypoallergénique, désinfectable et stérilisable, respectant les normes covid en vigueur.

2- Optimisation technique

Avant d’intégrer les modifications graphiques, nous avons dû mettre à jour le thème dans sa version premium. Cette évolution a donné accès au constructeur de page Visual Composer permettant des mises en pages évoluées. Ensuite, nous avons mis à jour WordPress et ses extensions afin de renforcer la sécurité du site marchand. Aussi, nous avons remplacé certaines extensions obsolètes afin de garantir le fonctionnement et les performances du site internet.

Pour permettre à la société Strap4U de faire bénéficier ses clients de remises sur la quantité de certains produits, nous avons modifié le calcul des prix en ajoutant une extension à la prise en main rapide.

3 – Intégration des nouveaux contenus

Dans le but d’optimiser l’ergonomie du site, nous avons réagencé la navigation du site. La principale modification a été de créer une page par produit. Nous en avons profité pour étoffer leurs descriptions en ajoutant des schémas explicatifs, des recommandations par des professionnels de la santé, une description du process d’utilisation, etc…

Afin de respecter le RGPD, nous avons ajouté les éléments obligatoires : optin de consentement sur les formulaires, mise en place d’une page détaillant la politique de confidentialité de la société, popup sur l’utilisation des cookies.

Pour finir, tous les contenus du site ont été traduits en anglais et ont été intégrés. Chaque page possède deux versions qui peuvent avoir des contenus différents. Ainsi, Strap4U a pu adapter son discours en fonction de son public (anglophone ou francophone).

Site e-commerce paramédical - home page tablette et mobile

Comment refondre son site e-commerce

La refonte d’un site, et surtout d’un site e-commerce, est une entreprise délicate qui demande une parfaite connaissance du socle technique utilisé (WordPress, Prestashop, Drupal, …). En effet, chaque CMS a ses spécificités et ses contraintes. Il est donc recommandé de faire appel à une agence spécialisée qui saura entreprendre cette étape en toute sécurité.

Vous souhaitez refondre votre site e-commerce pour augmenter vos conversions ou vous adapter aux nouvelles tendances du web ? Contactez notre agence, et parlons de votre projet !

Agence de communication Bordeaux Avignon - logo agence

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