Vous souhaitez soutenir et développer vos ventes en multicanal ?
Nos experts en création de site web se plient en quatre pour vous !
Le click and collect est une stratégie de vente devenue incontournable avec la récente modification des comportements des consommateurs, et qui s’est solidement ancrée avec les restrictions sanitaires.
Désormais, la quasi totalité des commerçants, restaurateurs et distributeurs, qu’ils aient déjà ou non un site de vente en ligne, ont intérêt à proposer ce mode de vente au public.
Ce procédé est un processus de vente multicanal : il combine le principe de l’achat en ligne au retrait des produits et/ou services en magasin ou en boutique.
Une transaction en click and collect se déroule en seulement 4 étapes :
Votre client choisit ses produits en ligne et les ajoute à son panier.
Il réserve un créneau horaire pour retirer ses articles en magasin.
Ils paie ses produits en ligne par CB sur un serveur 100% sécurisé.
Il vient récupérer directement ses articles au point de retrait et à l’horaire de son choix.
Proposer cette solution à vos clients vous apporte donc des ventes 24h/24 sans contrainte logistique.
C’est une solution 100% gagnante !
Proposer à ses clients la création d’un site internet permettant le retrait en magasin, c’est avoir une démarche web-to-store avantageuse à plusieurs niveaux :
Augmentation du panier moyen : près de 40 % d’actes d’achat supplémentaires sont effectués lors d’un retrait en boutique.
Croissance du trafic : Le click and collect permet la conquête de nouveaux clients en vous apportant une visibilité accrue sur internet
Fidélisation de clients : Grâce à la relation de proximité et de conseil que permet le retrait en magasin, vous fidélisez vos clients.
Rentabilité : Basé sur le retrait de commandes, le click and collect offre la praticité de l’achat en ligne tout en évitant les frais de colisage et de livraison.
Hausse du développement commercial : 35 % des retraits en magasin sur des achats effectués sur boutique en ligne génèrent un nouvel achat et 90% des internautes plébiscitent ce mode de transaction !
(Sources : Digital effervescence)
La création de ce type de site présente de nombreux avantages pour vos vos clients.
Gain de temps, confort, économies… le click and collect est une expérience confortable et fidélisante pour tous les consommateurs.
Votre client trouve sur votre boutique en ligne, en quelques clics, ce dont il a besoin et est assuré de la disponibilité de vos produits. Il n’a pas à parcourir les rayons de votre boutique et peut réserver le produit qu’il souhaite en ligne.
Accessible 24h/24h, le click and collect installé sur votre site internet est adapté à l’emploi du temps de vos clients, qui peuvent choisir leur plage horaire de retrait magasin.
Votre client n’a pas de frais de livraison à régler. Il est assuré de sortir de votre magasin avec le bon produit ! Il n’y a donc plus de mauvaise surprise à l’ouverture du colis.
Vous gardez une relation de proximité avec vos clients. En effet, chacune de leur visite est une opportunité pour vous de délivrer des conseils et de valoriser votre offre de service. Bien souvent, un acheteur est tenté par des produits supplémentaires lors de son retrait en boutique physique.
Découvrez nos différentes offres de création de site web :
Dans ce cas, nous ajoutons la solution Click and Collect à votre site e-commerce WordPress
Installation du Click and Collect
Ajout de la fonctionnalité des plages horaires
Envoi d’email de confirmation au client
Nous nous chargeons de la mise en place de votre site e-commerce et du click and collect
Installation du module e-commerce WooCommerce
Création de la boutique, pages produits
Paramétrage paiement en ligne CB et Paypal
Installation du click and collect
Formation à WooCommerce (2h) pour ajout, suppression et modification des produits par le commerçant, en toute autonomie
Nous assurons la conception de votre site sur-mesure. Nous l’ équipons d’une plateforme e-commerce et d’une solution de click and collect
Adaptation d’un template graphique
Achat du nom de domaine et de l’hébergement
Installation de WordPress et du module e-commerce WooCommerce
Création de la boutique, pages produits et page contact
Création des mentions légales
Paramétrage paiement en ligne CB et Paypal
Installation du click and collect
Formation à WooCommerce (2h) pour ajout, suppression et modification des produits par le commerçant, en toute autonomie
Vous avez une grande idée ? Nous vous aidons à la concrétiser !
Rencontrons-nous sur Bordeaux ou Avignon.
Du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 18h
Concepteurs et créateurs de jeux marketing, de sites internet et de supports de communication sur-mesure. Une équipe de seniors passionnés de marketing, design et développement à votre service.
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